FAQ

FAQs

Questions et réponses sur la location de scooter à Barcelone 

  • De quoi ai-je besoin pour louer un scooter à Barcelone?

    Il est impératif de venir avec votre Carte d’Identité ou Passeport ainsi que votre permis de conduire.


    En Espagne vous pouvez conduire des scooter de 50 cc. avec un permis pour véhicules de tourisme (permis européens B ou AM, A, A1, A2) et des scooters de 125 cc, Permis européen de classe B plus 3 ans valable pour l'Espagne, A, A1, A2 ou un permis international classe A.


    Le conducteur est responsable de savoir si sa licence est valide. BEST RENT A SCOOTER ne sera pas responsable si le conducteur est sanctionné pour ce motif.

  • Qu’inclut le prix de la location ?

    La location d’un scooter chez BEST inclut tout le nécessaire pour circuler tranquille. Le casque (obligatoire et homologué), un plein d’essence, une assurance aux tiers, une assistance et la TVA.

  • Faut-il payer le plein de combustible?

    BEST RENT A SCOOTER  vous remet le scooter avec le plein d’essence pour pouvoir circuler sans perdre de temps à la station-service avant de commencer votre voyage. A l’heure de rendre le scooter, il vous faut le retourner tel qu’il vous a été remis.

  • Deux personnes peuvent-elles conduire un scooter?

    Seul le titulaire indiqué sur le contrat est autorisé à conduire. Le signataire du contrat est responsable en cas d’imprévus si une seconde personne était au volant à ce moment-là.

  • Puis-je disposer du scooter pour plus de temps que celui contracté?

    Vous disposez d’une marge de temps raisonnable en cas d’imprévu: max. 20 min.

    Si vous souhaitez plus de temps, vous devez simplement nous appeler ou nous envoyer un email pour nous prévenir. Pour chaque heure ou fraction de temps supplémentaire nous facturerons 6€, 7€ ou 9€/ heure en fonction du modèle de scooter loué. A partir de 3 heures, un jour supplémentaire complet sera facturé.


  • Comment payer la location de scooter?

    Le paiement de la location se fait toujours d'avance. Vous pouvez régler en espèce, par carte de crédit, carte de débit ou PayPal. Le dépôt d'une caution est obligatoire (en espèce ou visa). Elle vous sera rendue à votre retour.

  • Quelles conditions pour l'annulation d'une réservation?

    La politique d'annulation est la suivante:


    •     Si l'annulation est faite moins de 48 heures, le client a droit à 9 mois pour faire votre réservation efficace.
    •     Si l'annulation ne se fait pas avec un préavis ne pas rembourser le montant payé.
    •     Les modifications de Réservation seront en vigueur 24 heures avant la date demandée par email, selon disponibilités de BEST RENT A SCOOTER.
  • Quel type de combustible dois-je utiliser?

    N'utilisez pas de Diesel car il endommage le moteur et le scooter ne fonctionnera plus. Le type de combustible à utiliser est du Sans Plomb 95/98.

  • Où stationner en scooter?

    Les zones de stationnement scooters et motos sont délimitées par des lignes blanches et les triangles de couleur blanche à chaque intersections entre deux rues.


    Au cas où vous ne pourriez pas stationner dans les espaces mentionnés, il est possible de se garer sur les trottoirs de plus de 3 mètres de large, en parallèle et à une distance minimum de 0,50 mètre du bord.

  • Combien de personnes peuvent voyager sur un scooter?

    Tous nos modèles de scooters et moto son préparés pour deux personnes.

  • Existe-t-il des restrictions à la conduite dans Barcelone?

    Circuler entre les véhicules et dans la voie de bus est interdit. La limitation de vitesse (30/50 km /h maximum en ville) varie en fonction de la zone: rue, périphérique, autoroute.

  • Où puis-je récupérer le scooter?

    Normalement à notre boutique située dans la rue Sicilia, numéro 322, au croisement avec la rue Provença. Néanmoins si le client le sollicite nous pouvons livrer le scooter au domicile de résidence.

  • Vous avez d'autres questions?

    Pour toute question supplémentaire n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone.

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